Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Muhammed Ali Bilekkaya
Holunderweg 3
74199 Untergruppenbach
Deutschland
Telefon: 0172 7135115
E-Mail: info@indikatorlab.net

2. Grundsatz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und für die Abwicklung unserer Leistungen erforderlich ist, und ausschließlich im Rahmen von DSGVO und BDSG.

3. Cookies, Tracking und externe Inhalte

Diese Website setzt grundsätzlich keine Cookies. Es sind keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste eingebunden, insbesondere kein Google Analytics, kein Meta-Pixel und kein TikTok-Pixel. Alle Schriftarten, Bilder und Logos liegen auf unserem eigenen Server, es werden keine Inhalte von externen Servern nachgeladen. Ein Cookie-Banner gibt es deshalb bewusst nicht.

Zwei Ausnahmen sind technisch notwendig und bedürfen keiner Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):

• Warenkorb: Damit er beim Wechsel zwischen den Seiten erhalten bleibt, speichern wir im localStorage deines Browsers, welche Indikatoren darin liegen. Das enthält keine personenbezogenen Daten. Deine MT5-Kontonummer oder cTrader-ID wird dort nicht gespeichert. Du kannst den Eintrag jederzeit löschen, indem du den Warenkorb leerst oder die Websitedaten in deinem Browser löschst.
• Sprachwahl-Cookie „il_lang“: Wenn du die Sprache der Website über den Schalter in den Einstellungen umstellst, setzen wir diesen Cookie, damit wir dir die Seite beim nächsten Besuch in der gewählten Sprache zeigen. Er wird nur gesetzt, wenn du aktiv umschaltest, enthält nur den Sprachcode (de oder en), keine weiteren personenbezogenen Daten, und ist nach einem Jahr automatisch abgelaufen.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet von Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Diese Daten sind für die Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme und Laby

Kontaktnachrichten werden auf dieser Website nicht gespeichert. Wenn du in der Mail-App oder im Custom-Formular eine Nachricht absendest, werden deine Angaben, etwa E-Mail-Adresse, Name und Nachricht, über den Formulardienst Web3Forms an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Hinweise zum Datenschutz des Dienstes findest du unter web3forms.com/privacy.

Fragen, die du Laby im Chat eintippst, werden nur in deinem Browser ausgewertet und nicht übertragen.

Wenn du uns per E-Mail oder über Instagram schreibst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten, um deine Anfrage zu beantworten. Bei Instagram-Nachrichten ist zusätzlich Meta Platforms Ireland Ltd. als Betreiber der Plattform beteiligt, auf deren Verarbeitung wir keinen Einfluss haben. Für vertragsbezogene Kommunikation empfehlen wir den Weg über E-Mail.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. E-Mail-Infrastruktur

Für die Adresse info@indikatorlab.net nutzen wir den Weiterleitungsdienst ImprovMX Incorporated, 8 The Green STE D, Dover, Delaware 19901, USA. Eingehende Nachrichten werden dort technisch weitergeleitet und anschließend in einem Gmail-Postfach von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland empfangen und gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

7. Kauf für TradingView, MetaTrader 5 oder cTrader über Shopify

Wenn du im Warenkorb auf „Weiter zur Kasse“ klickst, übermitteln wir die ausgewählten Indikatoren, je nach Plattform deinen TradingView-Benutzernamen, deine MetaTrader-5-Kontonummer oder deine cTrader-ID (cTID), und deine beiden Erklärungen zum vorzeitigen Beginn an Shopify. Danach wirst du zur Kasse von Shopify weitergeleitet, wo du deine Kontakt- und Zahlungsdaten eingibst.

Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag zur Abwicklung der Bestellung. Je nach gewählter Zahlungsart sind weitere Zahlungsdienstleister beteiligt, zum Beispiel PayPal, Apple oder Google, die dabei teilweise als eigenständig Verantwortliche handeln. Wir selbst erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten.

Deinen TradingView-Benutzernamen, deine MT5-Kontonummer beziehungsweise deine cTrader-ID verwenden wir, um den Indikator an dein Konto zu binden und dir bereitzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Erfüllung des Vertrags, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

8. Rechnung und Beleg per E-Mail

Nach einem Kauf erstellen wir eine Rechnung, beziehungsweise, solange noch keine Steuernummer hinterlegt ist, einen als Test gekennzeichneten Beleg, und verschicken sie per E-Mail an dich sowie als Kopie an uns selbst. Für den Versand nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc.), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Dabei werden deine E-Mail-Adresse, dein Name, deine Rechnungsadresse, falls angegeben, sowie die Bestelldaten aus der Rechnung verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Erfüllung des Vertrags, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die gesetzliche Pflicht zur Rechnungsstellung.

9. Download-Link und Lizenzschlüssel

Für Käufe von MetaTrader-5- oder cTrader-Indikatoren betreiben wir einen eigenen Lizenzserver, gehostet bei Railway Corporation, 548 Market St PMB 68956, San Francisco, CA 94104, USA. Railway ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Dort erzeugen wir aus deiner Kontonummer beziehungsweise cTrader-ID, dem Broker-/Server-Namen und dem gekauften Produkt einen Lizenzschlüssel, der den Indikator an dein Konto bindet, und stellen dir einen persönlichen Download-Link für die Indikator-Datei bereit. Der Lizenzschlüssel selbst wird nur lokal in deiner Indikator-Einstellung gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Erfüllung des Vertrags.

10. Archiv der Rechnungen

Alle ausgestellten Rechnungen und Belege speichern wir zusätzlich als PDF bei Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992, auf Servern in London, Vereinigtes Königreich, damit wir unseren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachkommen können. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Der Zugriff auf dieses Archiv ist auf uns beschränkt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach § 257 HGB und § 147 AO.

11. Freischaltung für TradingView

Für Käufe von TradingView-Indikatoren verwenden wir deinen angegebenen TradingView-Benutzernamen, um dich persönlich im jeweiligen Skript auf TradingView freizuschalten. Diese Freischaltung erfolgt manuell durch uns, in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Anders als bei MetaTrader 5 oder cTrader läuft dafür kein zusätzlicher, automatisierter Lizenzserver mit: dein Benutzername wird nur in deiner Bestellung bei Shopify sowie auf deiner Rechnung gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Erfüllung des Vertrags.

12. Individuell entwickelte Indikatoren

Wenn du einen individuellen Indikator beauftragst, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Angaben zu deiner Strategie sowie Zahlungs- und Rechnungsdaten. Bei einer Überweisung erhalten wir die Daten aus deinem Zahlungsauftrag, insbesondere Name, IBAN und Verwendungszweck. Bei Zahlung über PayPal ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22 24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg als eigenständig Verantwortlicher beteiligt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

13. Bewertungen

Wenn du auf der Startseite eine Bewertung schreibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine Sternebewertung, deinen Text, die von dir hochgeladenen Bilder, die gewählte Sprache und den Zeitpunkt. Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung von uns gelesen und erst danach mit Name, Datum, Text und Bildern auf der Website angezeigt.

Zum Schutz vor Spam verarbeiten wir deine IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers, um zu viele Einsendungen in kurzer Zeit zu verhindern. Sie wird nicht in der Datenbank gespeichert und nach spätestens einer Stunde verworfen.

Bewertungen und Bilder speichern wir bei Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992. Die Daten liegen auf Servern in London, Vereinigtes Königreich. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, deine Einwilligung. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Nachricht an info@indikatorlab.net genügt, dann löschen wir deine Bewertung und deine Bilder. Nicht freigegebene Bewertungen löschen wir, sobald wir über sie entschieden haben.

14. Terminbuchung für ein Gespräch

Wenn du einen Termin für ein Gespräch buchst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, den gewählten Termin und deine Notiz. Wir legen damit einen Termin in unserem Google Kalender an und laden dich per E-Mail ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Für das Gespräch erstellen wir ein Zoom-Meeting bei Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Zoom ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Sind diese Dienste nicht erreichbar, senden wir deine Anfrage über Web3Forms an unser Postfach und bestätigen den Termin per E-Mail.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. des Vertrags. Wir löschen die Daten nach dem Gespräch, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

15. Speicherdauer

Anfragen ohne Vertragsschluss löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen auf, in der Regel sechs bzw. zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO. Server-Logfiles werden vom Hoster nur kurzzeitig vorgehalten.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Durch das Hosting bei Vercel, die Formularübermittlung über Web3Forms, die Mail-Weiterleitung über ImprovMX, die Bestellabwicklung über Shopify, den Mailversand über Resend, den Lizenzserver bei Railway, die Speicherung von Bewertungen und Rechnungen bei Supabase sowie Zoom bei der Terminbuchung können Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nach Kanada und in das Vereinigte Königreich, übermittelt werden. Vercel Inc., Zoom Communications Inc., Resend (Plus Five Five, Inc.) und Railway Corporation sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für Kanada und das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Soweit für einen Empfänger keine Zertifizierung vorliegt, stützen wir die Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Ein gleichwertiges Datenschutzniveau kann in Drittländern trotz dieser Maßnahmen nicht in jedem Fall garantiert werden.

17. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Nachricht an info@indikatorlab.net genügt.

18. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Stuttgart (www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de). Du kannst dich auch an die Behörde deines Wohnorts wenden.

19. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.